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rachelnoni 2018-10-15 07:25 PM

睇唔到Netflix (無網際網絡存取)

電視有內置Netflix & YouTube, 無啦啦淨係睇到YouTube , 睇唔到 Netflix, check 過話無網絡存取,於是試reboot router, 電視重新連線,但都係一樣。 請問可以怎解決?

之前都試過,只要reboot router 一次就得,但今次reboot 過好多次都唔得。

leagueshadow 2018-10-18 03:23 PM

is it a samsung tv??

rachelnoni 2018-10-18 11:18 PM

[quote]原帖由 [i]leagueshadow[/i] 於 2018-10-18 03:23 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489139443&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
is it a samsung tv?? [/quote]
Sony
最後聯絡左Netflix,搞左一輪都唔得,佢話要聯絡網絡供應商重設網絡先得,一打去netvigator ,重設網絡就搞掂晒

teresawongws 2018-10-19 08:55 PM

我又係
試過reboot ,又試過叫netvigator 重set 網絡都唔得,我是Samsung TV .. 有無人可以幫幫我,教下我...

Benriely 2018-10-19 09:18 PM

[quote]原帖由 [i]teresawongws[/i] 於 2018-10-19 08:55 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489205688&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我又係
試過reboot ,又試過叫netvigator 重set 網絡都唔得,我是Samsung TV .. 有無人可以幫幫我,教下我... [/quote]

我Samsung tv, 早幾日開始開唔到 Netflix, 開頭話無網絡,boot router boot 埋電視而家直情一入就彈😑

leagueshadow 2018-10-19 10:30 PM

[quote]原帖由 [i]teresawongws[/i] 於 2018-10-19 08:55 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489205688&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我又係
試過reboot ,又試過叫netvigator 重set 網絡都唔得,我是Samsung TV .. 有無人可以幫幫我,教下我... [/quote]
Samsung應該是普遍問題。我有網絡,也可以播trailer, 但是不能夠播正片。

rachelnoni 2018-10-20 01:31 AM

[quote]原帖由 [i]teresawongws[/i] 於 2018-10-19 08:55 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489205688&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我又係
試過reboot ,又試過叫netvigator 重set 網絡都唔得,我是Samsung TV .. 有無人可以幫幫我,教下我... [/quote]
我開頭是用電腦登入Netflix版面,找到CS同你即時chat,佢會問你咩問題同電視牌子,教左我幾個方法,但最後原來是網絡商問題。
你可以試下聯絡Netflix個邊先

dboy87836 2018-10-20 07:24 PM

我也是 Samsung ,一入就彈 apps
,有冇師兄可以救下我怎辦

rachelnoni 2018-10-20 07:55 PM

Netflix CS 提過可以將電視插頭,等3分鐘後再插返開機,你試試

rexlamhk 2018-10-21 12:57 AM

我今朝開始都係入app load一輪就彈,試過unplug 個電視幾分鐘,熄埋個WiFi router都係唔得
最多都只係見到Netflix 個video list,但都係兩秒後自動彈App
Samsung TV KS7300

Beebbb 2018-10-21 07:57 AM

[quote]原帖由 [i]rexlamhk[/i] 於 2018-10-21 12:57 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489265529&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我今朝開始都係入app load一輪就彈,試過unplug 個電視幾分鐘,熄埋個WiFi router都係唔得
最多都只係見到Netflix 個video list,但都係兩秒後自動彈App
Samsung TV KS7300 ... [/quote]

師兄 請問你解決未?
我部ks7300 而架又係一開netflix load 一陣就弹app...

rexlamhk 2018-10-21 08:07 AM

[quote]原帖由 [i]Beebbb[/i] 於 2018-10-21 07:57 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489271063&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


師兄 請問你解決未?
我部ks7300 而架又係一開netflix load 一陣就弹app... [/quote]
未呀⋯⋯:chcz_15:

Beebbb 2018-10-21 08:25 AM

[quote]原帖由 [i]rexlamhk[/i] 於 2018-10-21 08:07 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489271191&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

未呀⋯⋯:chcz_15: [/quote]

唯有得閒打電話去三星問唔可以重灌軟件, 個apps內置又無得比人自己剷咗佢…

rexlamhk 2018-10-21 09:06 AM

[quote]原帖由 [i]Beebbb[/i] 於 2018-10-21 08:25 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489271465&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


唯有得閒打電話去三星問唔可以重灌軟件, 個apps內置又無得比人自己剷咗佢… [/quote]
唔知係咪Netflix server 問題呢🤔

Beebbb 2018-10-21 10:16 AM

[quote]原帖由 [i]rexlamhk[/i] 於 2018-10-21 09:06 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489272390&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

唔知係咪Netflix server 問題呢🤔 [/quote]

本身新電視買返嚟 已經發過佢個apps唔穩定... 我用xbox睇又冇問題, notebook睇又冇問題, 手機睇又冇問題…

木下優樹菜 2018-10-21 01:28 PM

我用開 PANASONIC 4K 電視睇,辦工室內用電腦看.前兩日同一 account 更加開通埋 I Phone 與 I pad,4 部機都非常暢順我反而覺得 netflix 快到真係神.:smile_o12:

mandy_08122003 2018-10-21 03:46 PM

我都係Samsung睇唔到!打去Netflix叫我unplug電視又試過,打去寬頻又話我上網冇問題!一o禁入去就彈app

rexlamhk 2018-10-21 05:58 PM

[quote]原帖由 [i]木下優樹菜[/i] 於 2018-10-21 01:28 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489282998&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我用開 PANASONIC 4K 電視睇,辦工室內用電腦看.前兩日同一 account 更加開通埋 I Phone 與 I pad,4 部機都非常暢順我反而覺得 netflix 快到真係神.:smile_o12: [/quote]
平時睇到係無問題,又快又順又清,問題係依家睇開突然無得睇:cr_02

rexlamhk 2018-10-21 06:02 PM

[quote]原帖由 [i]mandy_08122003[/i] 於 2018-10-21 03:46 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489289744&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我都係Samsung睇唔到!打去Netflix叫我unplug電視又試過,打去寬頻又話我上網冇問題!一o禁入去就彈app [/quote]
我又係試過唔得,之前試過一次係開Netflix 會黑屏,果次就係先去setting 度熄咗auto load recent app, unplug, 開機再reinstall app就ok. 但今次唔同case,係load到少少content再彈app.

有時去到select profile, 有時去到首頁,但結果都係彈返電視畫面.

木下優樹菜 2018-10-21 06:31 PM

[quote]原帖由 [i]rexlamhk[/i] 於 2018-10-21 06:02 PM 發表 [url=https://digital.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489296734&ptid=27784169][img]https://digital.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

我又係試過唔得,之前試過一次係開Netflix 會黑屏,果次就係先去setting 度熄咗auto load recent app, unplug, 開機再reinstall app就ok. 但今次唔同case,係load到少少content再彈app.

有時去到select profile, 有時去到首頁,但結果都係彈返電視畫面. ... [/quote]
是否所有個案只發生在 samsung 的電視上,用電腦睇則無問題?

rexlamhk 2018-10-21 06:33 PM

[quote]原帖由 [i]木下優樹菜[/i] 於 2018-10-21 06:31 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489298252&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

是否所有個案只發生在 samsung 的電視上,用電腦睇則無問題? [/quote]
對,用iPhone 睇無問題架

木下優樹菜 2018-10-21 06:41 PM

[quote]原帖由 [i]rexlamhk[/i] 於 2018-10-21 06:33 PM 發表 [url=https://digital.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489298358&ptid=27784169][img]https://digital.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


對,用iPhone 睇無問題架 [/quote]
哦. samsung 渣

rexlamhk 2018-10-21 06:42 PM

[quote]原帖由 [i]木下優樹菜[/i] 於 2018-10-21 06:41 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489298677&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

哦. samsung 渣 [/quote]
唔敢咁講:cr_10:

pamlover1234 2018-10-21 11:58 PM

今次死左好耐,部三星電視已經幾日都see唔到...

yqyq1475 2018-10-22 12:21 AM

會唔會係Samsung tv問題 我房部Sony tv正常


廳部Samsung tv 前幾日開Netflix 到而家都唔得
開左個app loading緊就會彈出去 完全入唔到 重設 刪左在裝都係
咩問題?

[[i] 本帖最後由 yqyq1475 於 2018-10-22 12:24 AM 編輯 [/i]]

rexlamhk 2018-10-22 01:13 AM

[quote]原帖由 [i]yqyq1475[/i] 於 2018-10-22 12:21 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489315629&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
會唔會係Samsung tv問題 我房部Sony tv正常


廳部Samsung tv 前幾日開Netflix 到而家都唔得
開左個app loading緊就會彈出去 完全入唔到 重設 刪左在裝都係
咩問題? ... [/quote]
我星期五朝都仲睇到,星期六朝就睇唔到了。

yqyq1475 2018-10-22 01:21 AM

去網絡設定到將dns改做8.8.8.8 搞點

因為我係插開有線所以在轉番自動獲取都冇問題

[attach]8912325[/attach]

[[i] 本帖最後由 yqyq1475 於 2018-10-22 08:42 AM 編輯 [/i]]

Beebbb 2018-10-22 08:49 AM

[quote]原帖由 [i]yqyq1475[/i] 於 2018-10-22 01:21 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489317905&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
去網絡設定到將dns改做8.8.8.8 搞點

因為我係插開有線所以在轉番自動獲取都冇問題

8912325 [/quote]

得喎師兄 真係唔該曬!
不過我呢啲係電腦白痴 唔知係咩原理

Beebbb 2018-10-22 09:06 AM

[quote]原帖由 [i]yqyq1475[/i] 於 2018-10-22 01:21 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=489317905&ptid=27784169][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
去網絡設定到將dns改做8.8.8.8 搞點

因為我係插開有線所以在轉番自動獲取都冇問題

8912325 [/quote]

不過我係插有線 冇用wifi

montage333 2018-10-22 10:07 AM

我都係Samsung TV , error code is TVq-pb-103(2.10.0)
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