查看完整版本 : CX CSO

luxgglol 2018-5-13 02:24 PM

CX CSO

有無人呢排去in?@@

fighterrrrr 2018-5-13 04:02 PM

樓主apply左?

luxgglol 2018-5-13 04:04 PM

[quote]原帖由 [i]fighterrrrr[/i] 於 2018-5-13 04:02 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480168337&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
樓主apply左? [/quote]
係丫
下星期final in

fighterrrrr 2018-5-13 04:12 PM

我都想試下
可唔可以分享下apply之後個流程?係咪都係同FA咁,開始就final in?

luxgglol 2018-5-13 06:03 PM

[quote]原帖由 [i]fighterrrrr[/i] 於 2018-5-13 04:12 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480168723&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我都想試下
可唔可以分享下apply之後個流程?係咪都係同FA咁,開始就final in? [/quote]
首先做左digital interview 先
之後就ok就約你直接做final in

fighterrrrr 2018-5-13 07:33 PM

CSO Ditgital interview都係問大路問題?定係問咩類型野?🧐

luxgglol 2018-5-13 07:36 PM

[quote]原帖由 [i]fighterrrrr[/i] 於 2018-5-13 07:33 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480177492&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
CSO Ditgital interview都係問大路問題?定係問咩類型野?🧐 [/quote]
佢有4條問題...我唔太記得..好似有條你問有個客就唔見左行李 入面有貴重野 但佢又趕住坐飛機 問你點處理
跟住有條係問如果你發現你workmates not doing his/her part 你會點...
其他我忘記了 sorry

向食雞說不 2018-5-14 04:08 AM

我上個月in咗....
星期一朝send CV...晏晝CX打黎phone in打約時間interview...星期四First in+Final in...星期五晏晝收OC

First in流程(全英文)
自我介紹+英文名字配對+左右文章找不同+小組討論
小組討論題目八咗一段時間知道幾題...

1.有個客係information desk出現...話你知唔見咗袋手提行李...入面有貴重嘢...但係佢30分鐘後要上機去台北...而佢台北係要開一個重要嘅會...係呢個時候你會點做?

2.有對夫婦係貴賓室出現仲要飲醉酒...個男嘅將杯酒倒咗落你個身度...個女嘅見到有啲唔好意思...你又會點做?

3.有個印度客遲到counter check in...同時間又有個唔見咗屋企人又唔識英文嘅印度細佬係度...咁你會點樣處理呢個程況呢?

小組討論完...之後出去坐幾分鐘...之後入去睇地勤短片介紹...再出去坐...跟住面試官會派兩款信...一係見你返去等消息(2個星期內通知)...一係叫你去reception 對CV....
對CV的話會即日約你晏晝Final in...跟住就可以去食個飯先...再搭樓下穿梭巴士過機場等Final in

Final in流程(中、英、普)1vs1
約你嘅時間早10-15分鐘到...reception 會俾張紙你...叫你作吓文
題目:How do you see this role fitting into your overall career development?

跟住等入房interview....
首先自我介紹....跟住會問你啲關於你CV嘅嘢...再問吓你啲問題...例如你覺得咩係customer service?...你覺得你嘅優點/缺點?...點解你會適合呢份工?...

跟住就Role play...
1.因為商務倉超賣...係你面前個客已經冇得坐商務倉...要坐經濟倉...你會點樣表達?
2.有個客要去旅行...但係護照唔夠期...你又會點幫佢?
3.有客check in咗...但係登機閘口遲到...飛機又開走咗...你會點呢?

跟住就講announcements...(中英普)...之後問有咩問題問佢....攪掂完就走得...返去等offer...

得閒返去㩒吓CX apply jobs個位....如果仲係processing 即係仲有機會...如果係close就即係唔得...如果係congratulations 咁就當然係成功啦...

希望幫到你地啦⋯⋯

luxgglol 2018-5-18 12:07 AM

[quote]原帖由 [i]向食雞說不[/i] 於 2018-5-14 04:08 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480201463&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我上個月in咗....
星期一朝send CV...晏晝CX打黎phone in打約時間interview...星期四First in+Final in...星期五晏晝收OC

First in流程(全英文)
自我介紹+英文名字配對+左右文章找不同+小組討論
小組討論題目八咗一段時間知道幾題...

1.有個客係information desk出現...話你知唔見咗袋手提行李...入面有貴重嘢.. ... [/quote]
我想問你星期4果日果status有無轉?

luxgglol 2018-5-18 12:08 AM

[quote]原帖由 [i]向食雞說不[/i] 於 2018-5-14 04:08 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480201463&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我上個月in咗....
星期一朝send CV...晏晝CX打黎phone in打約時間interview...星期四First in+Final in...星期五晏晝收OC

First in流程(全英文)
自我介紹+英文名字配對+左右文章找不同+小組討論
小組討論題目八咗一段時間知道幾題...

1.有個客係information desk出現...話你知唔見咗袋手提行李...入面有貴重嘢.. ... [/quote]
你first in and final in 果status and date有無updated?

向食雞說不 2018-5-22 04:53 PM

[quote]原帖由 [i]luxgglol[/i] 於 2018-5-18 12:07 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480433549&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

我想問你星期4果日果status有無轉? [/quote]
冇轉到呀⋯⋯

luxgglol 2018-5-22 05:01 PM

[quote]原帖由 [i]向食雞說不[/i] 於 2018-5-22 04:53 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480693600&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

冇轉到呀⋯⋯ [/quote]
我星期4 final in 但到而家未有消息
我網上status 仲係in progress
你覺得仲有無機會

MAN01AA 2018-5-22 08:16 PM

請問CX CSO 係咪同FA 一樣要做左DI先,如果OK 左直接FINAL IN? 無左GROUP IN?

luxgglol 2018-5-22 08:17 PM

[quote]原帖由 [i]MAN01AA[/i] 於 2018-5-22 08:16 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=480702008&ptid=27440381][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
請問CX CSO 係咪同FA 一樣要做左DI先,如果OK 左直接FINAL IN? 無左GROUP IN? [/quote]
而家好似係
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